Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — PAWLUX

Dernière mise à jour : juin 2026

1. INFORMATIONS LÉGALES
Boutique PawLux
Adresse : 17 bis rue Etienne Richerand, 69003 Lyon, France
Email : info@luxpawshop.com
Vendeur particulier

2. PRODUITS
Les produits proposés sur PawLux sont des accessoires pour animaux de compagnie. Les photos sont non contractuelles. PawLux se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC. PawLux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. COMMANDES
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La vente est conclue à la validation du paiement.

5. LIVRAISON
Livraison en France et dans les pays francophones. Délai estimé : 7 à 15 jours ouvrés. PawLux ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou à la douane.

6. RETOURS & REMBOURSEMENTS
Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux.

7. SERVICE CLIENT
Pour toute question : info@luxpawshop.com
Réponse sous 24-48h ouvrées.